Как увеличить продажи в салоне белья на 39%. Анонс

Вам интересно, как сделать рост продаж в салоне белья на +39%?

Тогда давайте разбираться!

Меня зовут Ирина Пищук, я – эксперт по fashion-маркетингу и руководитель Академии fashion-маркетинга. 12 лет я помогаю предпринимателям внедрять маркетинг для роста продаж грамотно. 

Последние 5 лет я специализируюсь в fashion, поэтому с удовольствием поделюсь с вами практическим опытом одной из моих учениц, которая за время сотрудничества увеличила оборот и пробила «стеклянный потолок» своих продаж второй год подряд в декабре месяце.

Подробная статья с разбором кейса будет опубликована в следующем номере журнала «Модное белье». Поэтому обязательно приезжайте на выставку Lingerie Show-Forum осенью, чтобы забрать свой глянцевый экземпляр.

А пока я покажу вам небольшой кусочек из нашей работы, чтобы вы за предстоящие полгода попробовали сделать что-то подобное у себя. И я надеюсь, с одной стороны, поймете, что маркетинг – это интересно и эффективно, а с другой стороны осознаете, что маркетинг для роста продаж требует дополнительных знаний и времени на его внедрение. Но если иметь набор «готовых решений» от эксперта отрасли, то все можно делать в разы быстрее и легче, играючи.

В этом анонсе речь пойдет про инструмент работы в социальных сетях, мощь которого предприниматели часто не признают. И чтобы сразу вас «обезоружить», я приведу свой личный пример, потому что точные цифры клиентов я не всегда могу оглашать.

Пример, который мы реализовали в салоне «Ода Телу» в Петербурге, был призван подготовить подписчиков к запуску акции с понедельника. Поэтому за 2 дня до этого мы начали «прогрев» наших подписчиков по теме бельевого гардероба. Второй день получился очень объемным по контенту, поэтому я здесь, в статье-анонсе, разбила вам прогрев на две части, чтобы вы просто взяли и сделали, а не пытались адаптироваться.

Ниже приведен покадровый сценарий для сторителлинга в «Нельзяграме». Попробуйте повторить и напишите мне обратную связь в «Директ», хорошо?

Особенность этого прогрева в том, что я была его героиней, т.к. являюсь клиенткой салона.

1 день прогрева.

Пятница. «Продажа» важности бельевого гардероба.

1. Давайте поговорим про бельевой гардероб 

2. Опрос: Есть ли у вас система в обновлении белья? Как это? / Ой, нет, вы что / Конечно есть!

3. Опрос: Когда вы понимаете, что хорошо бы обновить белье? Когда бюст 😩 выглядит / Когда мне в бюсте неудобно / Под настроение / Смена сезонов, как и в другой одежде.

4. Давайте разберем каждый пункт подробно.

5. 1) Не стоит дожидаться, когда бюстгальтер внешне будет выглядеть грустно, потому что свою функцию – поддержки груди – он перестает выполнять гораздо раньше.

6. 2) Неудобство — важно заметить сразу! Порой бюст давно пора отправить в утиль, но тело привыкает и неудобство не опознается мозгом как сигнал как SOS.

7. 3) Под настроение – это здорово, я сама действую также😊 НО только в том случае, если уже собран БАЗОВЫЙ бельевой гардероб.

8. 4) И вариант системного подхода к формированию бельевого гардероба – это удобно, практично, закрывает все потребности сразу и избавляет от лишних непредвиденных трат.

9. Опрос: Хотите посмотреть на такой системный подход к бельевому гардеробу на примере одного из ведущих специалистов в fashion в России? Если такое возможно, то да!!! / Да, конечно! Очень интересно! / Мне не актуально.

10. Пауза 2-4 часа.

11. Показываем результаты с комментарием: Мы рады, что вам интересно! Поэтому до встречи завтра, будет захватывающе.

12. У нас с гостьей есть общие подписчики, поэтому может быть вы догадаетесь…

13. Окошко с вопросом: Кто наша героиня, которая любит системный подход к бельевому гардеробу? Ставите подмигивающий смайлик-аватарку Ирины.

14. До утра сохраняется интрига.

2 день прогрева.

Суббота. Раскрытие первой части кейса и вовлечение на следующий день.

1. Репост ответа из окошка (на любом фоне): «Неужели Ирина Пищук?»  

2. Говорящая голова Натальи (лица салона): Да, девушки, сегодня речь пойдет об Ирине. Она является ведущим специалистом по маркетингу в fashion в России (крепим ссылку @ на Ирина и она делает репост у себя, чтобы «поделиться» трафиком).

3. Фото Ирины: Мы обсудили с Ириной ее подход к бельевому гардеробу. И сегодня хотим показать ее историю.

4. Интересно узнать секреты системного подхода к бельевому гардеробу Ирины? Тяните 🔥 вправо (под текстом бегунок с «огонечком»).

5. Пауза 2-3 часа.

6. Ирина — в первую очередь девушка, которая имеет безусловную потребность в белье.

7. Во-вторых, Ирина — человек, который формирует системы во всем, что ее окружает. В этом она уникальна.

8. Для удобства жизни она создала очень структурированный подход обновления гардероба в период смены сезонов.

9. В январе-феврале она готовится к сезону весна-лето и в августе-сентябре к сезону осень-зима.

10. Видеоселфи: Потому что именно формирование систем в бизнесе, жизни и особенно гардеробе помогает мне жить легче, комфортнее, (в конце именно запятая).

11. Видеоселфи (и здесь с малой буквы продолжаем перечисление) получать удовольствие от знания следующего шага, легко управлять своим гардеробом и создаваемыми образами.

12. Фото с Ириной: А самые важные выгоды: я экономлю десятки часов на шопинг и утром всегда знаю, что надеть, начиная с белья.

13. Видеоселфи: Система работы с гардеробом — это повторяющиеся действия перед началом нового сезона по очистке гардероба от ненужного, неактуального и вышедшего из строя.

14. Видеоселфи: Потом я определяю, в каких ситуациях я планирую находится в следующие полгода и уже под них докупаю необходимую одежду, БЕЛЬЕ, обувь, сумки и украшения.

15. Видеоселфи: Я понимаю, чем я буду заниматься и какие комплекты одежды и белья под эту одежду мне нужны.

16. И все это значительно упрощает Ирине жизнь.

17. Позволяет чувствовать себя уверенно, комфортно и сиять каждый день.

18. Вот мы и приблизились к «закулисью».

19. Опрос: Хотите увидеть, как Ирина составляет свой бельевой гардероб и поиграть? Да, конечно!!! / Нет, мне не интересно.

3 день прогрева.

Воскресенье. Раскрытие второй части кейса и подводка к акции, которую мы объявим в понедельник.

1. Вчера мы говорили про системный подход к бельевому гардеробу Ирины Пищук.

2. Опрос: Готовы продолжить? Да, интересно! / Ничего себе вы выдумщицы.

3. Видеоселфи: Основой принцип при выборе и покупке белья — то, куда я буду его носить и под какой одеждой.

4. Фото Ирины в белой рубашке: (я бы ставила где-то в углу номера ситуаций Ирины. Тогда это 1) Ирина — публичная личность, часто ведет эфиры, выступает, поэтому носит белые рубашки.

5. Коллаж из белого и бежевого бюстов рядом, или брафиттер в салоне, или раскладка с двумя вешалками в левой и правой руке с вашим текущим ассортиментом, с посылом – выбирайте [в «Ода Телу» был брафиттер с вешалками в обеих руках]: Какой бюстгальтер вы ей посоветуете для рабочих ситуаций? Тест с правильным ответом: Белый под белую рубашку // Гладкий беж, чтобы был незаметным (это правильный ответ).

6. (Ситуация 2) фото Ирины из жизни в Сочи: Ирина занимается повседневными делами, отводит ребёнка в сад, ходит за продуктами, гуляет с семьей… Особенность: Ирина живет в Сочи.

7. Фото брафиттера или раскладка с двумя бюстами на выбор из текущего ассортимента: Какой бюстгальтер вы ей посоветуете на каждый день? Тест с правильным ответом: вариант 1 какой-то светлый (это правильный ответ) // вариант 2 (точно не уместный под прошлый образ на фото).

8. (Ситуация 3) фото Ирины: Ирина много времени проводит в поездках на автомобиле, в самолете и даже поезде (только что вернулась из командировки, где мы виделись на выставке).

9. Фото брафиттера или раскладка с двумя бюстами на выбор из текущего ассортимента салона: Какой бюстгальтер вы ей посоветуете для поездок? Тест с правильным ответом: вариант 1 (точно не уместный) // вариант 2 Мягкий бескаркасный (это правильный ответ).

10. Пауза около 1-2 часов.

11. (Ситуация 4) фото Ирины из спортивного зала или зала йоги: Ирина занимается в зале, ходит на йогу и часто катается на велосипеде.

12. Фото брафиттера или раскладка с двумя бюстами на выбор из текущего ассортимента салона: Какой бюстгальтер вы ей посоветуете для спорта? Тест с правильным ответом: вариант 1 Обычный бюст / вариант 2 Спортбра (это правильный ответ).

13. (Ситуация 5) фото Ирины в платье бельевого стиля: Ещё Ирина — молодая, элегантная и очень красивая девушка. И, конечно, ходит на мероприятия, встречается с друзьями и коллегами.

14. Фото брафиттера или раскладка с двумя бюстами на выбор из текущего ассортимента салона: Какой бюстгальтер вы ей посоветуете для вечерних образов? Тест с правильным ответом: вариант 1 Без бретелей или Балконет для образа с декольте (это правильный ответ) / вариант 2 не подходящий.

15. Просто текст на однотонном фоне: Мы почти завершили формирование бельевого гардероба Ирины. Остался, кажется, последний штрих.

16. (Ситуация 6) фото Ирины на sup-доске: Ирина живет в Сочи, поэтому mush have ее гардероба — купальники.

17. Фото брафиттера или раскладка с тремя купальниками на выбор из текущего ассортимента салона. Тест: Какой купальник(и) вы посоветуете Ирине для жизни в Сочи? Тест с правильным ответом: Сдельный спортивный / Сдельный fashion / Раздельный / Берём все 3! (это правильный ответ).

18. Пауза около 1-2 часов.

19. (СИтуация 7) На фоне фото романтического комплекта (кружево / стрепы): Мы чуть не забыли про маленький секрет Ирины: думаю, вы догадываетесь, что в гардеробе каждой девушки есть что-то особенное.

20. Раскладка бюст + 2 трусиков (бюст должен быть любой из правильных ответов в прошлых голосовалках) И финалом в этой продуманной системе Ирины является покупка 2 трусиков к каждому бюсту.

21. Это позволяет продлевать жизнь комплектов и использовать их в той комбинаторике, как этого требуют обстоятельства и одежда.

22. Ура, мы это сделали!

23. Вместе с вами раскрыли секрет системного подхода к бельевому гардеробу на примере Ирины Пищук — маркетолога номер 1 в fashion.

24. Мы подобрали белье: 1. под белую рубашку 2. на каждый день 3. для поездок 4. для спорта 5. для мероприятий 6. купальники 7. романтическое белье.

25. Вам понравился системный подход к бельевому гардеробу? Опрос: Да, очень круто! // Мне такой не подходит.

26. Окошко с вопросом: Для каких ситуаций вы обычно покупаете белье? Пишите ⤵️

27. Делитесь своим мнением, а завтра мы расскажем про сюрприз, который приготовили для вас в продолжение сегодняшней истории.

И на следующий день, в понедельник, мы сделали «подводку» и объявили условия акции.

Попробуйте реализовать такой сценарий у себя в аккаунте. И посмотрите, как на это отреагируют ваши подписчики.

Подводя итог, хочу сказать, что прогревы – это эффективный инструмент маркетинга, если знать, как им пользоваться. Коротко это выглядит так: определите тему «беседы» с клиентом на день, задайте вопрос на вовлечение, разверните тему с отражением вашего взгляда на нее и призовите совершить целевое действие, которое нужно вам. Безусловно, что сам прогрев должен сопровождать соответствующей теме фото-видеоряд. 

Темы прогревов могут быть разными: про товар, компанию, закупки, программу лояльности, самих клиентов и многое-многое другое.

И я в следующем номере расскажу вам всю историю про рост продаж на +39% в «Ода Телу». Потому что прогревы – это всего один инструмент маркетинга, который помогает это сделать. И который мы использовали.

А если тема fashion-маркетинга для роста продаж вам откликнулась, и вы хотите погрузиться в нее больше, приходите учиться в международный онлайн клуб СЫТЫЙ FASHION под моим руководством. И я гарантирую, ваше отношение к бизнесу, маркетингу и продажам станет другим. А выручки увеличатся.